當前位置:首頁 >>會員資訊

三年變革成績斐然 聯想消費描繪“頂天立地”新藍圖

2020年12月21日 08:12????信息來源:聯想(北京)有限公司

2020年12月8日,以“頂天立地 融合智勝”為主題的聯想中國區消費業務合作伙伴大會在碧海漾波、椰風海韻的秀美三亞正式召開。聯想集團副總裁、中國區消費事業部總經理張華與來自五湖四海的合作伙伴一起追溯過往,展望未來。

三年變革,客戶直達創新機

2017年,聯想中國區消費業務展開全面變革,深入貫徹“客戶直達”的方針思想,建立會員運營體系、打造全網營銷通路、開拓融合零售模式,實現了體系轉型能力的加速躍升。隨著戰略的不斷深化和業務轉型的逐漸成熟,聯想消費業務在2020財年上半年交出了一份亮眼的成績單:

消費PC業務市場份額創造20年來新高,達到32.8%,同比去年上半年飆漲6個百分點,實現超過50%的增長。相比變革之初的2017財年,飆漲逼近10個百分點,重回鼎盛;

生態設備業務提速發展,相比去年同期增長77%,其中,SIoT業務表現更為出色,實現了超過3倍速的增長,個人云存儲、顯示器已躋身行業領先位置;

互聯網業務雖然起步較晚,但增長勢頭強勁,在2020財年上半年同比增長達到65%,歷史性地實現了增長和盈利的雙贏局面;

此外,服務業務也不斷創新,繼續保持高歌猛進的態勢,同比增長達70%,潛力十足。

專注核心能力和業務模式的錘煉,聯想消費在2020財年上半年實現突破,獲得豐收。正是基于這種不懈追求的攀登者精神,讓聯想消費在產品創新方面捷報頻傳,業務模式變革也屢獲佳績。

全新的聯想小新平板電腦在娛樂功能全面升級的同時,為K12人群專屬定制了UI、內容和硬件配置,全方位守護孩子健康,解鎖高效在線學習體驗。憑借著對于學生人群的深入洞察與出色的產品實力,小新平板電腦一躍成為網課學習神器,斬獲“雙十一”安卓陣營品類銷量第二。此外,拯救者電競手機和moto razr折疊屏手機憑借精準的產品定位,一經發布便贏得了滿堂喝彩。

在業務模式上,聯想樂唄商城榮獲全球頂級商業大刊《哈佛商業評論》“鼎革獎”,獲得行業廣泛贊譽。創新的業務模式驅動了成交額的加速增長,上半年樂唄累計實現2.4億元的收入,融合零售進入全新篇章。同樣,全網直播也成為了消費業務“新常態”,在2020財年上半年,先后共有350位直播達人閃亮開麥,直播時長達到兩萬五千小時,帶貨總額超過28億元!

客群驅動,生態細分開新局

優異成績的背后,是聯想消費深化變革的結果,更是不斷貼近用戶的結果。深刻讀懂用戶的價值訴求,滿足用戶的差異化需求,成為了推動消費業務突破向前的源動力。

經過多年的實踐,聯想消費將用戶群體精準劃分為發燒友、時尚新銳、品質精英和新新人類四大客群,并針對不同用戶特點,打造從設備+云+服務三個層面的生態體系。這四類客群,不僅僅是針對PC領域的細分客群,更是針對整個消費生態體系,從而實現在品牌積累、用戶運營上的融合聚勢。

在設備層面,PC、平板、手機、智能顯示器、AR/VR將成為IP生態的入口級設備,加之各具特色的SIoT和周邊創新產品,構成聯想消費生態體系的設備集群。云服務則為用戶提供全生命周期的優質軟件服務,打造軟硬一體的極致關懷。智慧魔方、增值服務則為用戶提供了省時、省力、省心的便捷體驗。

以客群驅動,構建全新生態體系,聯想消費正在用嶄新的思路開啟下一個征程,打開全新局面。

頂天立地,戰略能力再升級

在本次合作伙伴大會中,張華說到:“過去三年,我們讓消費業務重回強大。未來三年,則是要讓我們的業務‘頂起天,立于地’!”

所謂頂天,是指消費PC業務上繼續保持高歌猛進,成為消費者最愛戴的品牌!所謂立地,則是指消費生態業務四小虎:生態設備業務、互聯網業務、平板和手機,在這些領域,聯想消費會全面加速,開拓嶄新局面。

“頂天立地”絕非紙上談兵,而是聯想消費多年轉型與用戶積累的必然結果。目前,聯想消費業務已經圍繞著產品、營銷、零售的核心三力,多條賽道并發前行,不斷實現自我超越。

就在當晚,一場覆蓋渠道商、零售商、用戶等多端群體的融合直播拉開大幕。特邀嘉賓王自健、樂唄好物首席推薦官傅首爾、K12群體代表土豆王國小樂隊也紛紛空降直播間,與用戶暢聊電子產品選購以及生活趣事。此次聯想樂唄商城好物嘉年華直播根據不同人群需求,分別推出:為戰而生、品質人生、熱血新生、向陽而生四個直播間,讓每一位用戶都能找到專屬產品。此外,直播期間也為用戶準備了燈光秀、舞蹈秀、“三亞豪華游”等眾多活動福利,現場氣氛十分熱烈,眾多好物也是快速售罄。本次融合直播,作為聯想消費對直播模式的又一次大膽探索,進一步優化銷售鏈路,讓聯想的每一位客戶都能享受“超值”。

此外,品牌力、生態會員、購物中心和地標店作為驅動消費業務前行的三駕馬車,在未來也將迎來全面爆發。過去兩年,聯想消費通過與故宮文創、學而思網校等跨界聯合,品牌影響力與好感度持續穩步提升。

在本次合作伙伴大會上,聯想消費正式官宣了聯想小新與泡泡瑪特之間的戰略合作。泡泡瑪特作為深受90后、00后追捧的超級潮牌,定位年輕,個性張揚,與聯想小新“潮流敢玩”的內核不謀而合。未來雙方將從產品、公仔聯名,到聯合營銷互動展開全方位的深度合作,讓用戶盡享科技潮玩。此外,聯想消費也會重磅簽約一位頂級大咖,出任代言人,進一步深入年輕用戶群體中的同時,也將品牌聲量推升至頂點。具體答案將于本月月底揭曉,敬請期待。

生態會員方面,聯想消費將通過加持會員權益、升級會員運營方式兩個維度展開。根據生態客群細分,將會員運營從簡單的分級運營升級為分群運營,進一步拉近品牌與用戶之間的關系。

線下體系方面,聯想消費將圍繞兩條戰線、兩大模式進行。一線城市,與頭部地產商戰略合作,自上而下,快速在購物中心打開局面。4-6級城市,則是自下而上,充分發揮合作伙伴的地緣性力量,快速落地。同時,聯想消費寒促也于當日同步啟動,本次寒促將全面覆蓋四個階段:雙十二、雙旦、年貨節和開學季。

回顧聯想消費的一路里程,面對危局大膽求變,會當頂峰不止攀登。“頂天立地”的戰略藍圖已經描繪完成,聯想始于PC,但不止于PC,聯想將踏上全新的征程,無懼風雨,創變前行。

船到中流浪更急,行至半山更難征。乘風弄潮勇者勝,同舟共濟越險峰。


亚洲色大情网站www
<ruby id="u4onx"><noframes id="u4onx"><strong id="u4onx"></strong></noframes></ruby>
  • <progress id="u4onx"></progress>
  • <button id="u4onx"><object id="u4onx"><input id="u4onx"></input></object></button>

    <th id="u4onx"></th>